Политика в отношении обработки персональных данных

Сервис «Архитект АИ», сайт arkhitekt.ru
Редакция 2.0. Вступает в силу: 07.10.2026


1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных Индивидуальным предпринимателем Наумовым Владиславом Григорьевичем (ИНН 780539222483, далее — «Оператор Сервиса») при предоставлении услуг сервиса «Архитект АИ» на сайте arkhitekt.ru. Обозначение «Оператор Сервиса» используется для того, чтобы отличать его от владельцев сайтов, созданных Пользователями: в отношении данных посетителей таких сайтов операторами являются именно они (Раздел II). В Публичной оферте и Приложении № 1 к ней настоящий документ именуется также «Политика конфиденциальности».

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон») и является общедоступным документом, публикуемым во исполнение части 2 статьи 18.1 Закона.

1.3. Политика описывает две различные роли Оператора Сервиса.

Раздел I — обработка персональных данных Пользователей Сервиса и посетителей сайта arkhitekt.ru, а также сведений, автоматически фиксируемых в журналах технических средств Оператора Сервиса при обращении к сайтам Пользователей. В этой части Оператор действует как оператор персональных данных: самостоятельно определяет цели и состав обработки и несёт предусмотренные Законом обязанности.

Раздел II — обработка персональных данных посетителей сайтов, созданных Пользователями при помощи Сервиса. В этой части оператором является владелец соответствующего сайта, а Оператор Сервиса осуществляет обработку по его поручению в соответствии с частью 3 статьи 6 Закона.

1.4. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на основании договора, заключаемого путём акцепта Публичной оферты, согласия, предоставляемого отдельным документом, и требований законодательства Российской Федерации. Использование Сервиса само по себе согласием на обработку персональных данных не является.

1.5. Оператор Сервиса вправе изменять настоящую Политику. О новой редакции Оператор Сервиса уведомляет Пользователей по электронной почте не менее чем за 14 календарных дней до её вступления в силу.

1.6. По вопросам обработки персональных данных: privacy@arkhitekt.ru.


РАЗДЕЛ I. Данные Пользователей и посетителей arkhitekt.ru

2. Состав и цели обработки

2.1. Оператор Сервиса обрабатывает следующие персональные данные:

Категория данныхЦель обработкиПравовое основание
Имя, адрес электронной почты, номер телефона (при его указании)Регистрация, идентификация Пользователя, направление сервисных уведомленийП. 5 ч. 1 ст. 6 Закона — исполнение договора
Сведения, необходимые для проведения платежей и формирования кассовых чековПриём оплаты, автоматические периодические списания, исполнение требований законодательства о применении контрольно-кассовой техникиП. 5 ч. 1 ст. 6 и п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона
IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, история действий в СервисеОбеспечение работы и безопасности Сервиса, защита от неправомерного использованияП. 5 ч. 1 ст. 6 Закона; для аналитических файлов cookie — п. 1 ч. 1 ст. 6, согласие
Ответы на вопросы Сервиса о бизнесе, контактные сведения бизнеса, тексты и изображения, переданные для генерацииФормирование бренд-концепта и генерация сайта, внесение правокП. 5 ч. 1 ст. 6 Закона — исполнение договора
Переписка в чате-конструкторе, в том числе до регистрации, с идентификатором браузераФормирование задания на генерацию и оказание услуг, в том числе до регистрации — действия, направленные на заключение договора по инициативе субъектаП. 5 ч. 1 ст. 6 Закона
Та же переписка — для оценки качества работы Сервиса и улучшения качества генерацииКонтроль качества, продуктовая аналитикаП. 1 ч. 1 ст. 6 Закона — согласие
История генераций и сгенерированные сайтыВедение Личного кабинета, техническая поддержкаП. 5 ч. 1 ст. 6 Закона — исполнение договора
Сведения о владельце сайта, созданного Пользователем: наименование или фамилия, имя и отчество, адрес электронной почты для обращений — в объёме, указанном ПользователемРазмещение сведений об операторе в документах на сайте ПользователяП. 5 ч. 1 ст. 6 Закона — исполнение договора
IP-адрес, дата и время обращения, сведения о браузере посетителей сайтов, созданных Пользователями, — в журналах технических средствОбеспечение работоспособности и безопасности СервисаП. 7 ч. 1 ст. 6 Закона — осуществление прав и законных интересов оператора
Сведения об участии в партнёрской программе и реквизиты для выплаты вознагражденияРасчёты с участниками партнёрской программы, исполнение налоговых обязанностейП. 5 ч. 1 ст. 6 и п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона

2.2. Оператор Сервиса не обрабатывает специальные категории персональных данных, указанные в статье 10 Закона, и биометрические персональные данные, указанные в статье 11 Закона. Настоящее положение относится к данным, обрабатываемым Оператором Сервиса в качестве оператора; условия обработки данных посетителей сайтов Пользователей определяются Разделом II.

2.3. Полные номера банковских карт и коды проверки подлинности Оператором Сервиса не собираются и не хранятся. Платёжные операции проводятся платёжным сервисом, указанным в пункте 5.1.

2.4. Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет. Оператор Сервиса не осуществляет намеренный сбор персональных данных несовершеннолетних.

2.5. Переписка в чате-конструкторе. Описание задачи и сообщения, направленные в чат-конструктор до регистрации, сохраняются вместе с идентификатором браузера. Идентификатор сам по себе не содержит сведений о личности, однако при последующей регистрации связывается с учётной записью, вследствие чего такие сведения не являются обезличенными. Переписка обрабатывается в целях формирования задания на генерацию и оказания услуг, а при наличии согласия — также в целях контроля качества. В обоих случаях переписка передаётся в системы, указанные в пункте 6.2. Указывать в чате персональные данные третьих лиц, за исключением сведений, подлежащих размещению на сайте, запрещено пунктом 10.4 Публичной оферты. Срок хранения — 12 месяцев.

2.6. Оператор Сервиса не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении Пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки его персональных данных.

3. Условия обработки и сроки хранения

3.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, расположены на территории Российской Федерации.

3.2. Сроки хранения:

ЧтоСрок
Данные учётной записиСрок действия договора и 3 года после его прекращения
Сведения о платежах и документы бухгалтерского и налогового учёта5 лет с окончания отчётного года
Технические журналы и файлы cookieНе более 12 месяцев с момента создания
Контент, переданный для генерации, и сгенерированные сайтыСрок действия подписки и 30 дней после её прекращения
Переписка в чате-конструкторе12 месяцев
Реквизиты участников партнёрской программы3 года после последней выплаты

3.3. По истечении срока хранения персональные данные уничтожаются способом, исключающим возможность их восстановления. Факт уничтожения подтверждается актом об уничтожении персональных данных и выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе в порядке, установленном уполномоченным органом.

3.4. При удалении учётной записи персональные данные уничтожаются в сроки, указанные в пункте 3.2, за исключением сведений, хранение которых обязательно в силу закона.

4. Использование систем искусственного интеллекта

4.1. Формирование бренд-концепта, генерация и редактирование сайтов, а также работа чата-конструктора осуществляются с использованием систем искусственного интеллекта, предоставляемых третьими лицами, в том числе находящимися за пределами территории Российской Федерации.

4.2. В такие системы передаются: ответы Пользователя на вопросы Сервиса, переписка в чате-конструкторе, тексты и код сайта, задания на генерацию изображений. При использовании функции переноса стороннего сайта передаётся содержимое его страниц.

4.3. Данные посетителей сайтов Пользователей — заявки, заказы и сопутствующие им сведения — в системы искусственного интеллекта не передаются.

4.4. Оператор Сервиса не использует персональные данные для обучения собственных моделей. В отношении систем, предоставляемых Google LLC и Anthropic PBC, Оператором применены режимы использования, не предполагающие использование переданных сведений для обучения моделей их правообладателями. В отношении иных систем, указанных в пункте 6.2, применяются условия их правообладателей, размещённые в открытом доступе.

4.5. Переписка в чате-конструкторе периодически передаётся в систему искусственного интеллекта для автоматической оценки качества работы Сервиса. Перед передачей номера телефонов и адреса электронной почты, встречающиеся в тексте переписки, заменяются условными обозначениями.

5. Передача персональных данных на территории Российской Федерации

5.1. Оператор Сервиса передаёт персональные данные следующим лицам:

ПолучательЧто передаётсяЦель
ООО «Селектел»Все данные, обрабатываемые Оператором Сервиса — в силу размещения на его вычислительных мощностях; адрес электронной почты — для направления писемРазмещение баз данных и сайтов, хранение резервных копий, отправка электронной почты
Сервис «Робокасса»Сумма, номер и назначение платежаПриём оплаты подписок и разовых услуг, формирование кассовых чеков
ООО «Яндекс»Идентификатор посетителя, присваиваемый сервисом веб-аналитики, сведения о посещениях; сведения о совершённой оплате в привязке к такому идентификаторуСтатистика посещений и оценка эффективности источников привлечения — только в отношении посетителей, давших согласие на использование аналитических файлов cookie

5.2. Государственным органам персональные данные передаются в случаях и в объёме, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.3. Персональные данные не продаются, не передаются рекламным сетям и не используются для показа рекламы третьих лиц.

5.4. Участнику партнёрской программы в его личном кабинете отображаются: дата регистрации привлечённого им Пользователя, адрес электронной почты в частично скрытом виде, наименование тарифа и суммы вознаграждения. Имя, номер телефона, содержимое сайтов и заявок участнику партнёрской программы не передаются.

6. Трансграничная передача персональных данных

6.1. Оператор Сервиса осуществляет трансграничную передачу персональных данных в порядке статьи 12 Закона.

6.2. Перечень иностранных получателей:

ПолучательГосударствоЧто передаётсяЦель
Google LLCСоединённые Штаты АмерикиОтветы на вопросы Сервиса, переписка в чате-конструкторе, тексты и код сайта, изображения, загруженные Пользователем, содержимое страниц переносимого сайта, задания на генерацию изображенийГенерация и редактирование сайтов, формирование бренд-концепта, генерация изображений
Anthropic PBCСоединённые Штаты АмерикиПереписка в чате-конструкторе после замены контактных сведений условными обозначениямиАвтоматическая оценка качества работы Сервиса
Alibaba Cloud Computing Ltd.Китайская Народная РеспубликаОтветы на вопросы Сервиса, переписка в чате-конструкторе (при недоступности основной системы), тексты запросов на правку сайта и код сайта, содержимое страниц переносимого сайта, содержимое загружаемых каталогов товаровОбработка ответов интервью и переписки, классификация и внесение правок, подготовка содержания сайта, разбор каталогов товаров
FAL AI, Inc.Соединённые Штаты АмерикиЗадания на генерацию изображенийГенерация изображений для сайта

6.3. Правовым основанием передачи является основание, по которому обрабатываются соответствующие персональные данные: для генерации и редактирования сайта — исполнение договора и действия, направленные на его заключение по инициативе субъекта (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона); для передачи переписки в целях оценки качества работы Сервиса — согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона). Отдельного согласия в письменной форме статья 12 Закона в действующей редакции не требует.

6.4. Китайская Народная Республика включена в перечень иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, утверждённый уполномоченным органом. Соединённые Штаты Америки в указанный перечень не включены; трансграничная передача в это государство осуществляется после направления уведомления, предусмотренного статьёй 12 Закона, по истечении срока его рассмотрения уполномоченным органом и при отсутствии решения о запрете или ограничении передачи.

6.5. Данные посетителей сайтов Пользователей трансграничной передаче Оператором в собственных целях не подвергаются. Передача таких данных в сервисы, подключённые Пользователем самостоятельно, осуществляется по поручению Пользователя как оператора; обязанность направить уведомление, предусмотренное статьёй 12 Закона, в этом случае лежит на Пользователе.

7. Файлы cookie и веб-аналитика

7.1. Сайт arkhitekt.ru использует файлы cookie двух видов.

Технические обеспечивают работу Сервиса, сохранение сессии, авторизацию и запоминание выбора посетителя. Используются без отдельного согласия, поскольку без них Сервис не функционирует.

Аналитические используются для сбора статистики посещений и оценки эффективности источников привлечения. Загружаются только после того, как посетитель выразил согласие в соответствующем уведомлении. До этого момента сервисы веб-аналитики не загружаются.

7.2. Состав используемых файлов cookie и порядок изменения выбора подробно описаны в Политике использования файлов cookie. Изменить свой выбор можно в любой момент кнопкой на указанной странице или удалив файлы cookie в настройках браузера. Отключение технических файлов cookie может сделать работу Сервиса невозможной.

7.3. Сервис веб-аналитики: Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», Российская Федерация).

8. Права субъекта персональных данных

8.1. Пользователь вправе:

  • получить сведения об обработке своих персональных данных в объёме, предусмотренном статьёй 14 Закона;
  • требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если они неполны, устарели, неточны, незаконно получены или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • требовать прекращения обработки персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора Сервиса в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций — или в судебном порядке.

8.2. Обращение направляется на privacy@arkhitekt.ru с указанием фамилии, имени и отчества, адреса электронной почты, использованного при регистрации, и содержания требования.

8.3. Сведения об обработке персональных данных предоставляются в течение 10 рабочих дней с даты получения обращения; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления о причинах продления. Неполные, неточные или устаревшие персональные данные уточняются в течение 7 рабочих дней. Неправомерная обработка прекращается в течение 3 рабочих дней с даты выявления. Персональные данные уничтожаются в течение 30 дней с даты достижения цели обработки или отзыва согласия, если иное не предусмотрено законом.

8.4. Отзыв согласия прекращает только ту обработку, которая осуществляется на основании такого согласия. Обработка, необходимая для исполнения договора и для исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством, продолжается на соответствующих основаниях. Пользователь вправе расторгнуть договор в порядке, предусмотренном Публичной офертой.

9. Меры по обеспечению безопасности

9.1. Оператор Сервиса принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные статьями 18.1 и 19 Закона, в том числе:

  • утверждён перечень лиц, доступ которых к персональным данным необходим для выполнения их обязанностей, и ведётся учёт таких лиц;
  • применяются локальные акты по вопросам обработки персональных данных, осуществляется внутренний контроль соответствия обработки требованиям Закона;
  • определены угрозы безопасности и уровень защищённости персональных данных при их обработке в информационных системах;
  • передача данных осуществляется с использованием шифрования по протоколу TLS;
  • пароли хранятся в виде необратимых хеш-значений;
  • осуществляется регулярное резервное копирование;
  • ведётся журналирование доступа к системам, в которых обрабатываются персональные данные;
  • утверждён порядок действий при выявлении инцидентов безопасности.

9.2. При выявлении факта неправомерной или случайной передачи персональных данных, повлёкшей нарушение прав субъектов, Оператор Сервиса уведомляет уполномоченный орган в течение 24 часов с момента выявления инцидента и в течение 72 часов — о результатах внутреннего расследования.


РАЗДЕЛ II. Данные посетителей сайтов, созданных Пользователями

10. Роль Оператора Сервиса

10.1. При функционировании сайта, созданного Пользователем при помощи Сервиса, обрабатываются персональные данные посетителей такого сайта: сведения, направляемые через формы обратной связи, квизы и калькуляторы, сведения, необходимые для оформления заказа, и сопутствующие технические сведения.

10.2. Оператором в отношении таких данных является владелец соответствующего сайта. Он определяет цели и состав обработки, обеспечивает наличие правовых оснований и несёт обязанности оператора, предусмотренные Законом.

10.3. Оператор Сервиса осуществляет обработку таких данных исключительно по поручению владельца сайта в соответствии с частью 3 статьи 6 Закона. Условия поручения определены Приложением № 1 к Публичной оферте.

10.4. Согласие посетителя сайта на обработку его данных Оператором Сервиса не требуется в силу части 4 статьи 6 Закона. Обязанность получить согласие посетителя лежит на владельце сайта; Оператор Сервиса обеспечивает техническую возможность его получения и фиксации.

11. Условия обработки по поручению

11.1. Оператор Сервиса:

  • обрабатывает данные посетителей только в целях приёма заявок и заказов и их доведения до владельца сайта;
  • не использует эти данные в собственных целях, в том числе для аналитики, маркетинга и улучшения качества генерации;
  • не передаёт эти данные в системы искусственного интеллекта;
  • хранит эти данные на территории Российской Федерации;
  • принимает меры по обеспечению их безопасности, предусмотренные статьёй 19 Закона;
  • уведомляет Пользователя, создавшего сайт, об инцидентах незамедлительно, но не позднее 18 часов с момента обнаружения, — чтобы владелец сайта успел исполнить свою обязанность по уведомлению уполномоченного органа в течение 24 часов; если Пользователь и владелец сайта — разные лица, Пользователь доводит уведомление до владельца;
  • передаёт владельцу сайта поступившие обращения субъектов персональных данных;
  • уничтожает эти данные по истечении установленного срока хранения или по указанию владельца сайта.

11.2. Передача данных посетителей во внешние сервисы — мессенджеры, системы управления взаимоотношениями с клиентами, платёжные сервисы, службы доставки, системы веб-аналитики — осуществляется исключительно по указанию владельца сайта, выраженному подключением соответствующей интеграции. Оператор Сервиса не определяет состав и направление такой передачи.

11.3. Оператор Сервиса не размещает на сайтах Пользователей собственные счётчики веб-аналитики. Используются только счётчики, идентификаторы которых указаны самим владельцем сайта.

11.4. Обращения посетителей сайтов, созданных Пользователями, направляются владельцу соответствующего сайта. Контактные сведения владельца указаны в политике обработки персональных данных на самом сайте. Обращения, поступившие Оператору Сервиса, передаются владельцу сайта.


12. Реквизиты Оператора Сервиса

НаименованиеИндивидуальный предприниматель Наумов Владислав Григорьевич
ИНН780539222483
Сайтarkhitekt.ru
Электронная почта по вопросам персональных данныхprivacy@arkhitekt.ru
Электронная почта поддержкиsupport@arkhitekt.ru
Адрес198035, г. Санкт-Петербург, ул. Двинская, д. 4